敬祝 中秋佳節愉快 闔家安康

各位會員，收信健康平安：

本周五即為一年一度月圓人團圓的日子(中秋節)，謹代表工會幹部暨會員代表向所有會員誠摯表達祝福之意，亦請於連假期間勿飲食過量、出遊注意行車安全！

【再次提醒】

本周四9/28(含)前，請逕至數位工作平台申請111年學年度第2學期子女獎學金，請不要忽略自己的權利！

謹向各位報告會務近況及會員的反應、權益處理情形如下：

一、有關營業單位人員協助防制洗錢相關作業之簡(優)化改善狀況：

   為配合主管機關對銀行辦理防制洗錢的要求，以致分行人員需協助防洗部相關之

   審查(含通知)作業，惟因涉及處理之資料與範圍極為龐多，確實加重存匯等營業

   單位人員原有已沉重工作之負擔，故本會持續關心、反應與追蹤相關防洗作業之

   各式表格種類及派件數量有否簡化改善(詳7/11會訊報載，如附檔)，謹附上防洗

   部所提供規劃的相關簡化措施與改善狀況等資訊參考並擇要說明如下：

   (一)RM案件：經分類簡化後，原應於7~9月定期審查期限屆期之處理總案件量

       已由每月逾120萬件大幅調降。另，防洗部也將改變立即起案之SOP，未來

       改採警示帳戶調整為高風險但不立即起案，預估二週後才起案(中間如存匯退

       款並關戶者就不會起案)；如未關戶，即使起案將儘速通函採取"簡單註記即歸

       檔且不用再填具盡職調查表"；未來將研議比照久未往來客戶就警示帳戶(或含

       衍管帳戶)採取不起案方式辦理(但恢復為正常戶除外)。此外，存匯業務部也刻

       正配置人力、集中作業，目前先行協助人力較不足及加班時數偏多的13家分

       行，例如10月份將處理其9月份所派件之1,913件，俟陸續補足人力後，即

       更可提高集中處理之分行家數，以整體減緩存匯人員此部分之工作負擔。

   (二)新客戶初次風險識別CIP案件：自8/28日起，針對新客戶(高風險客戶除外)

       如於AML系統完成「未開戶審查」者，無須再辦理檢核，至今實際辦理案件

       亦有所減降。

   (三)SAR案件：自109年迄今，應處理數量已由原半年之30萬件大幅減降，未

       來仍持續優化減降；再者，自5月起，針對部分高風險案件配置人力集中審

       查，以分擔分行的工作負荷；另自8/10起，簡化疑似洗錢申報案件之填寫，

       尤針對不申報案件之大部分欄位均不用再行填載。

   另據我們實地詢問存匯等營業單位人員，大部分仍回應現階段派件數量還是不少

   ，經了解後是因為防洗部所提列之簡(優)化規劃措施及存匯業務部集中作業都是

   需要時間才能陸續減緩案件量，因此我們會持續與防洗單位溝通來加速減緩存匯

   會員同仁的工作負擔！當然，會員們若有任何寶貴建議，請隨時反應給我們！

二、近日再度彙整分行存匯會員共同反應的諸多問題，並email行方妥處改善：

   包括：人力依然短缺！人力配置不均！協銷業績與存匯本質學能的權衡！薪資

   水平與加薪升遷標準何在？需處理檢核報表數量繁多且還要電話聯繫客戶，可

   評估整併相同或相類似屬性之報表！服務禮儀進行方式過於刻板，應該是重視

   加強與客戶間互動及專業度，實需予以改變重點及調整進行方式！現行代收及

   薪轉業務等後續服務(檢視、監控、甚至評估客戶的適任度)係由分行端存匯人

   員處理，亦需評估調整！自行查核次數過於頻繁！以上列舉事項，提供行方審

   慎評估並期待有所盡速且具體的改善！

三、另，針對營業單位於颱風天之行舍巡查及設定金庫時間鎖部分，經本會持續反

   應原有做法事涉行員安危須予以調整，行方已審視內外部相關規定並會辦各業

   管單位之意見，說明如下：

   (一)行舍巡查部分：

      1.因應持續性營運及行舍安全防護所需，部分營業據點業建置發電機及UPS

         不斷電設備，供監視器、保全、警民連線、ATM等緊急設備供使用，此外，

         各營業單位亦得詢問大樓管理員查知行舍四週狀況、通知保全公司將巡邏

         方式改為駐點巡查，協助巡查行舍狀況，並回覆巡查結果。

 2.各營業單位於颱風期間內，委由單位主管或人員密切與保全公司取得聯繫

     ，隨時掌握行舍狀況，俾利相關措施之因應。

   (二)設定金庫時間鎖部分：

   1.按存匯業務處理手冊庫房管理乙節：「二、金庫室門之啟閉」，「金庫外庫

     門啟閉須有定時，並由任二組密碼之密碼掌管人員會同開啟」。如營業單

     位遇颱風天時，人員無法執行金庫時間鎖之設定，尚有二組金庫外門密碼

     會同開啟之內部控制措施。為加強行員安全，分行金庫已上鎖及設定密碼，

     並啟動保全系統者，得不派員辦理金庫定時鎖設定。

   2.分支機構如確有返行之必要時，其應於解除陸警或風雨趨緩且安全無虞後，

     始得回行完成行舍巡查及金庫定時鎖設定。

四、本會於9/12勞資會議，主要針對本(6)屆部分討論案(如提高伙食津貼)需送交

   金控研議但尚未有明確結果者進行追蹤！另，決議日後凡是送交金控研議之討

   論案應於下回會議回覆結果，以避免會議提案流於形式！

五、有關新進人員生日電子禮劵發放規定：

   按第9屆第10次職福會決議，自110年1月份起，若新進人員當月報到且當

   月生日者，其生日電子禮劵延至次月發放，例如:本(9)月新進人員將與次(10)月

   生日會員同仁一起發放。

本會設置申訴專線0926-502-192及信箱(Yuanta_union.bank@yuanta.com)，請各位會員若有任何勞工權益受損或寶貴建議，本會為維護會員正當權益的前提下，當會適時向行方反應及爭取，以保障您我勞權！或可告知您所認識的工會幹部及會員代表(如下)，我們都將竭盡所能為會員服務，謝謝您。

[第二屆會員代表]

北區：王復德、沈玉麟、江岳晟、李婉青、林文良、武文興、陳淑惠、陳維昌、鄭堯仁、張榮芳、呂李祥

中區：蔡尚玲、李東亮

南區：何秀凌、王家偉

[第六屆勞資會議本會委員]
王復德、沈玉麟、王倩如

[第十屆職工福利委員會本會委員]
江岳晟(副主委)、沈玉麟、葉美珠、徐育謙、齊英傑

[第三屆職業安全衛生委員會本會委員]
李東亮、張榮芳
[第九屆員工退休準備金監督委員會本會委員]
鄭堯仁(副主委)、蔡尚玲、胡賢德、王汝容、吳泰發

前往工會網站https://www.btu168.com.tw/

自去年9月起的推薦會員獎勵金活動(PS:每推薦一名會員致贈全家商品卡200元，惟理監事及會員代表除外)以來，獲得會員們的熱列響應及許多新加入的會員，深表感謝及歡迎之意，工會的成長需要各位會員的支持，請大家持續踴躍推薦同仁入會。

元大銀行企業工會 關心您

敬祝  身體健康 圓滿如意